Документы

Пользовательское соглашение

Правила использования сайта https://itkartnick.ru, материалов ИТК АРТНИК и цифрового продукта an bot внутри MAX. Документ описывает доступ к сервису, тарифы, ограничения, поддержку, ответственность и порядок изменения условий.

Актуальная редакция от 12.04.2026 · по вопросам персональных данных: info@itkartnick.ru

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение определяет условия доступа к продукту an bot, сайту https://itkartnick.ru, информационным материалам, тарифам, интерфейсам и связанным сервисным функциям.

Правообладатель и администратор сервиса: Общество с ограниченной ответственностью «ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ «АРТНИК» (ООО «ИТК «АРТНИК»), ИНН 9728169094, ОГРН 1267700031092.

Используя сайт, переходя в an bot, оплачивая тариф, направляя запрос или продолжая пользоваться сервисом, пользователь подтверждает принятие настоящего Соглашения в применимой части.

2. Описание продукта

an bot — AI-сервис внутри MAX для текстов, кода, изображений, файлов, поиска информации и структурированных ответов. Сервис предоставляется как цифровой инструмент, который помогает пользователю работать с запросами, но не заменяет профессиональную консультацию, экспертизу или самостоятельную проверку результата.

Функции сервиса могут изменяться, дополняться, временно ограничиваться или отключаться при технических работах, изменении тарифов, требований безопасности, правил платформы MAX или условий провайдеров AI-функций.

3. Регистрация, доступ и аккаунт

  • основной вход в продукт осуществляется через MAX и связанные с ним идентификаторы пользователя;
  • пользователь отвечает за сохранность своего устройства, аккаунта MAX и доступа к сервису;
  • передача доступа третьим лицам без согласия оператора не допускается, если иное прямо не предусмотрено тарифом или отдельным соглашением;
  • оператор вправе запросить дополнительные сведения для восстановления доступа, поддержки, проверки студенческого статуса или предотвращения злоупотреблений.

4. Правила использования

  • нельзя использовать сервис для нарушения закона, прав третьих лиц, обхода ограничений, спама, вредоносного кода, мошенничества или иной недобросовестной активности;
  • нельзя пытаться получить несанкционированный доступ к инфраструктуре, данным других пользователей, административным функциям или платежным механизмам;
  • нельзя передавать в сервис данные третьих лиц без законного основания и необходимых согласий;
  • пользователь самостоятельно оценивает правомерность, точность и применимость результата, полученного от AI;
  • оператор вправе ограничить или прекратить доступ при нарушении Соглашения, риске для безопасности, злоупотреблении лимитами или требованиях закона.

5. AI-результаты и ответственность за использование

AI-ответы могут содержать неточности, устаревшие сведения, неполные выводы или ошибки. Результат работы сервиса следует проверять перед использованием в учебных, рабочих, юридических, финансовых, медицинских, технических и иных значимых сценариях.

Оператор не гарантирует, что AI-результат будет соответствовать всем ожиданиям пользователя, требованиям конкретного преподавателя, работодателя, заказчика, органа власти или иной третьей стороны.

Пользователь несет ответственность за то, как он применяет полученные ответы, файлы, изображения, таблицы, код и иные материалы.

6. Тарифы, лимиты и платный доступ

Базовые тарифы, размещенные на странице продукта, указываются в рублях за месяц: школьная — 99 ₽, студенческая — 199 ₽, pro — 499 ₽. Состав функций и лимитов может уточняться внутри продукта, в канале, интерфейсе оплаты или отдельном описании тарифа.

Оплата тарифа предоставляет доступ к цифровому сервису на выбранный период. Если подключается автоматическое продление, его условия должны быть показаны пользователю до списания.

Оператор вправе изменять тарифы и состав функций на будущие периоды. Уже оплаченный период сохраняется на условиях, действовавших на момент оплаты, если иное не требуется законом или не улучшает положение пользователя.

7. Студенческий доступ

Студенты могут претендовать на специальный или бесплатный доступ после подтверждения статуса. Для проверки может потребоваться загрузка действующего студенческого билета или иного подтверждающего документа.

Предоставление специального доступа не является безусловной обязанностью оператора. Оператор вправе отказать, если статус не подтвержден, документ не читается, содержит признаки недействительности или не относится к заявителю.

8. Поддержка и обращения

Вопросы по работе сайта, продукта, оплате, доступу и документам можно направлять на info@itkartnick.ru.

Оператор старается отвечать оперативно, но конкретный срок ответа может зависеть от сложности обращения, необходимости проверки платежа, технической диагностики или запроса к подрядчикам.

9. Интеллектуальные права

Сайт, дизайн, тексты, структура, интерфейсные решения, брендовые элементы и материалы ИТК АРТНИК и an bot охраняются законодательством об интеллектуальной собственности в применимой части.

Пользователь сохраняет права на материалы, которые он самостоятельно передает в сервис, если иное не следует из закона или отдельного соглашения. Пользователь предоставляет оператору право технически обрабатывать такие материалы в объеме, необходимом для работы сервиса и выполнения запроса.

10. Персональные данные

Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных и согласиями, размещенными на сайте. Использование сервиса может предполагать обработку сообщений, файлов, изображений, технических данных, статуса тарифа и обращений в поддержку.

11. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется в пределах доступной функциональности. Оператор не отвечает за недоступность MAX, сбои связи, действия платежных провайдеров, ограничения сторонних AI-провайдеров, ошибки пользовательского устройства, блокировки со стороны платформ и обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля оператора.

Ничто в настоящем Соглашении не ограничивает права потребителя, которые не могут быть ограничены по законодательству Российской Федерации.

12. Изменение Соглашения

Оператор вправе обновлять Соглашение при изменении продукта, тарифов, законодательства, правил платформы MAX, платежных механизмов или технической архитектуры. Актуальная редакция размещается на этой странице.

Дата последнего обновления Соглашения: 12.04.2026.